Atuando nas regiões Metropolitanas da Baixada Santista e Grande São Paulo e no Vale do Paraíba (SP), a COBEX e
a VDS – Adv. Associados, ocupam posição de destaque no mercado eis que, mesmo consideradas empresas de médio porte,
se evidenciam por obter performances e índices de recuperação muito superiores aos das chamadas grandes assessorias, que,
eventualmente, também prestam serviços para os seus clientes e atuam nas mesmas praças.

Esse destaque ocorre porque, diferente do que acontece com as demais assessorias de cobrança, cujas unidades são, normalmente, dirigidas por prepostos de suas diretorias, as filiais do Grupo COBEX / VDS – ADVOGADOS ASSOCIADOS são supervisionadas diretamente pelos seus sócios proprietários, que têm condições de monitorar e controlar pessoalmente a evolução da recuperação de crédito de cada uma das carteiras e do andamento de cada processo judicial.

Além disso, contamos com o acesso de informações de forma global, independentemente do local (matriz ou filiais) em que são mantidas. Em caso de sinistro com o servidor local, temos sistema de “backup” com atualização em tempo real em base descentralizada, em constante prontidão para assumir a continuidade do atendimento dos clientes, sem perder as características de comunicação entre matriz e filial. Através de relatórios gerenciais dos mais diversos tipos que o novo sistema nos habilita a fornecer, nossos clientes têm condições de monitorar nossos procedimentos de cobranças, amigável ou judicial, em suas carteiras.

Principais diferenciais:

• A Cobex Cobranças possui base própria de clientes com " 16 milhões de registros ", além de diversos sistemas e sites de localização para facilitar nas estratégias de localização de devedores.
  
  
• Tratamento da base de dados dos clientes automatizado a partir do recebimento da carga em D-0 em qualquer layout totalmente parametrizados.
  
  
• Equipe de negociadores externos, com veículo próprio, especifica para cada carteira em cobrança.
  
  
• Equipe externa de funcionários com moto, encarregada da localização das garantias dos créditos em cobrança e acompanhamento de todas as diligências de busca e apreensão / reintegração de posse ou penhora de bens , em conjunto com o oficial de justiça.
  
  
• Equipe de funcionários especializada em localização e retomada de veículos pesados.
  
  
• Controle automatizado de todas as fases de cobrança, inclusive com monitoramento e gravação "on-line" dos acionamentos por telefone; monitoramento à distância; relatórios on-line e auditoria dos contatos via Web, disponibilizado por carteira para os nossos clientes contratantes.